あいの日々徒然

9月18日(土)、ネット配信で
朝日新聞Reライフフェスティバル上野千鶴子講演会
があり、聞きました。
演題は、「悩めるおひとりさまに答えます」

「おひとりさまの老後」、「在宅ひとり死のススメ」
の著者である上野さんの講演ですから、
そのようなお話しが中心となりました。
今の世の中、ひとりで暮らすことが多くなり、
おひとりさまで一人で死を迎えることも多くなる。
そのようなときに、どのような心構え、
準備が必要かをデータに基づきお話し頂いた。
ほぼ、本の内容のまま。
いずれにせよ、老後の準備は、早くしておいた方が良い。
とくに心の準備が必要。

ネット配信講演会を聞いたことがあるなら、
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9月17日(金)、オンラインで行われた
青山学院大学原監督の講演会を聞きました。

内容は、
１．自己紹介
２．五輪男子マラソンの歴史
３．青山学院大学駅伝部の学生育成方法
４．これからの日本マラソン界に望むこと

1番興味深い話は、やはり学生の育成方法です。
データに基づく評価、育成を行い、
各学生にもそのデータを理解させることです。
これは、ビジネスにも役立つと思いました。
データも体調から、血液、気候まで利用しています。
これからも青山学院大学駅伝部から目が離せません。

データに基づく行動をしているなら、
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3月20日(土)、高田世界館で柳家花緑さんの
講演会と独演会があり、妻と二人で聞いてきました。

一部は、柳家花緑さんご自身の発達障害についての講演会でした。
二部は、落語の独演会でした。

発達障害について講演会では、
ご自身が勉強出来ずに過ごした少年時代から
落語家になったときについて語り、
その時は、発達障害だと思っていなかった。
テレビ番組でご自身のことを語ったとき視聴者から
メールが来て、発達障害だと気づいたそうです。

落語の独演会
一．天狗裁き
一．つる
一．紺屋高尾
楽しい落語と人情話、どれも熱演で素晴らしい落語でした。

毎年、上越にお越し頂いている柳家花緑さん。
これからも楽しい落語を聞かせて欲しいと思います。

柳家花緑さんの落語を聞いたことがあるなら、
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12月15日(火)、高田城址公園オーレンプラザ会議室で開かれた
JCVビジネスセミナー「地産外消！浜千鳥の"景色のある地酒造り"」
聞いてきました。

浜千鳥さんは、創業98年の釜石の酒蔵で、
地元や東京で浜千鳥を楽しむ会を開催したり、
田植えから収穫、酒造りを体験するプロモーションをしたり、
全国ファンを作る事に成功しています。
また日本酒鑑評会やアメリカやイギリスの鑑評会にも出品し、
優秀な成績を収められ、ファンを増やしています。
そんな体験談をお聞きしました。

ファンづくりのために情報発信が大切だと思いました。

新しい挑戦を続けないと長く存続しないと思うなら、
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7月7日(火)、新井商工会議所IT販促セミナー2020
の第4回がオンライン会議Zoomを利用して開催されました。
講師は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生です。
演題は、「マイナポイント事業で加速するキャッシュレス決済」

内容は、
・この1年で変わったキャッシュレス決済の現状とは
・7月からキャッシュレス決済でJPQR事業が注目の理由
・9月から新しく始まる「マイナポイント事業」とは？
・キャッシュレス決済とSNSを連携して売上UPの秘訣
・特にキャッシュレス決済と相性の良いSNSは？

保険代理店は、決済方法を自分で選べませんので
今回のセミナーは、消費者の立場で聞きました。
少しでもトクするために必要な知識を得ることが出来ました。

今回は、セミナー修了後の午後9時過ぎから
オンライン飲み会が開催されました。
参加者十数名。
私にとっては、初めてのオンライン飲み会。
知っている方が多かったので、気楽な飲み会になりました。

ただ、みんなで話してしまうと収拾がつかなくなるので
話をするのは、一人で、あとの人は聞いていて、
終わると他の人が話すような形になるので
普通の飲み会より、話す量が少ないように感じました。
顔色をうかがいながら話すようにならないので
難しい面もありますね。
4から5人くらいがオンライン飲み会の
ベスト人数かなと思いました。
またオンライン飲み会をしてみたいです。

オンライン飲み会を経験しているなら、
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3月20日(金)、当初、高田公園オーレンプラザで
公開講演会する予定だった
箕輪厚介氏講演会 「死ぬこと以外かすり傷！熱狂からブランドは生まれる」
は、公開講演を中止し、高田世界館から
上越青年会議所のYouTubeチャンネルにて
LIVE配信を行いました。
上越チャンネル：https://www.youtube.com/channel/UCNCnVlLtXYfuhTgzaPFymNg
箕輪さんらしくて、良いなと思いました。
このやり方は、以前からキングコング西野さんや
堀江貴文さんが言ってたことですね。

仕事をしながら聞いたので、
所々抜けていますが、
以前、早稲田大学大隈講堂での講演会で
キングコング西野さんやSHOWROOMの前田さんと
箕輪さんが一緒に出演され、
同じようなことを話していました。
一番印象に残ったのは、
「詐欺師は、相手のことしか話さない
相手が良いと思うことを話して人をだます。
駄目な営業マンは、商品のことばかり話す。
それでは、共感されない。」
と言うようなことをはなされていました。
納得です。
6月頃、面白い本が出そうです。

ときどき面白い人の講演を聞くなら、
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2月21日(金)、上越市西城町のデュオセレッソで
高田法人会の講演会があり、聞きに行きました。

演題は、「こころと健康－精神学的ストレスを減らし、健康を保つ秘訣とは？」
講師は、京都府立医科大学大学院医学研究科免疫学助教授、渡邉映理さん。
上越市出身の方でした。

現代は、便利になることでストレス原因も多くなった。
身体も心もリラックスることでストレスを減らせる。
ストレスが多くなると、病気になりやすくなる。
今、自分で見たり感じたりすることは、
真実で無いかもしれない。
過去や未来にとらわれず、今を大事にして、
楽しむことが大切である。
一番興味深かったのは、
「宇宙は、人の考えが及ばないほど大きい
なので宇宙人は、必ずいる」と言われたことです。
宇宙のことを言われたら、自分はすごく小さい存在に思えて、
今ある悩みも宇宙のすごさに比べたら、
たいしたことないように感じました。
そのような考えでストレスを無くせばよいと思いました。

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11月6日(水)、高田公園オーレンプラザへ
助成金セミナーを聞きに行って来ました。

自分でも分かっているつもりでいた助成金。
ですが勘違いしていたことに気づかされたセミナーでした。
助成金は、雇用保険から支出されるお金で、
一度支給されると報告義務もなく、
使い道も自由のお金なのです。
補助金だとお金の使い道が限定され、
支給された後、報告義務があります。

助成金も申請するハードルは高く、
自分で調べて申請しても申請書や書類ミスで
支給されないかもしれません。
そこは、助成金申請に長けている社会保険労務士に
任せるのが良いようです。
普通の社会保険労務士では？なのがきもです。

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5月30日(木)、今年も新井商工会議所で
IT販促セミナーが4回シリーズで開催されます。
この日は、1回目の講習でした。
今年も講師は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生です。

今回の演題は、
「新規顧客数をアップさせるSNS活用法」
・ハッシュタグ検索による最新の集客
・Twitterの特長とここがミソ
・Instagramの特長とここがミソ
・YouTubeの特長とここがミソ
・Googleマップの特長とここがミソ
・LINEの特長とここがミソ
・インスタ映えなどの販促による集客
・Twitterリプライによる1対1の集客
・Facebookを使った地域イベント集客
・SNSのフィード広告を活用した集客
盛りだくさんの内容だったので
2時間では収まりきれず、少し話がカットされました。
出来ることを利用してみます。

世の中の進歩は早いと思うなら、
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11月2日(金)、11月16日(金)に上越文化会館で開かれる
古賀稔彦さん講演会のチケットが
上越教育振興会教育会館で配布されると聞き、
行って来ました。

午前9時にいったら十数人並んでいました。
その後、寒かったので室内に招かれ、午前9時30分のチケット配布を待ちました。

午前9時30分、古賀稔彦さん講演会チケットが配布されました。
名前を書き、参加人数分のチケットを頂きます。

11月16日(金)の古賀稔彦さん講演会、今から楽しみです。

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10月11日(木)、上越商工会議所で
SNS活用で集客・売上を伸ばす方法セミナーがあり、
聞きに行きました。
興味ある方が沢山いて満員御礼の講演会でした。

講師は、ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗さん。

SNS活用で集客・売上を伸ばす方法セミナーの内容は、
　●facebookの活用の仕方
　●LINE@の活用の仕方
　●Googleマップの活用の仕方
　●instagramの活用の仕方
　●Twitterの活用の仕方
　●ブログ活用の効果
　●良いホームページについて
すぐにも出来ることが数々ありました。
すぐに取りかかります。

時代の流れにのるPRを勉強しているなら、
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6月27日(水)、上越市頸城区のユートピアくびき希望館で
辺真一さんの講演会があり、妻と二人で聴きに行って来ました。

辺真一（ピョンジンイル）さんの講演会、
演題は、「拉致と核問題の行方　どうなる日本と北朝鮮」

米朝首脳会談があった後の講演会ですから、
この後の日朝の情勢を知る上でも貴重な講演会となりました。
米朝首脳会談がある前は、
「今年は、北朝鮮状勢が危ない」と仰っていた辺さん。
米朝首脳会談で幾分、危機的状態に変化があるが
まだ予断を許さない状態だという。
また気になる拉致問題は、日本としては、
このチャンスを逃しては駄目で、早く北朝鮮と話し合わなければいけない。
まだ日本は、何も行動していない。
アメリカと韓国にお願いしただけでは、何も前に進まないだろう。
と仰っていました。
その通りだと思います。
拉致問題は、解決するのでは無く、早く事実を明らかにしてもらい
決着することが求められると仰っていました。
早い段階での日朝首脳会談が行われて欲しいと願います。

講演会で見聞を広げているなら、
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4月22日(日)、友人に誘われ新潟テルサで行われた
渡邊昌先生講演会へ妻と二人で行って来ました。

演題は、「心も体もよりキレイに健康に」
53歳で糖尿病になった渡邊先生が生活習慣を改善して
食事と運動で糖尿病をコントロールしたことを中心にお話し下さいました。

その他、ご自分の研究についてグラフなどを使い、説明下さいました。
難しい研究については、分かりませんでしたが、
食事の取り過ぎに気をつけ、適度な運動で
生活習慣病を防ぐことが大切だと思いました。

生活習慣病に気をつけているなら、
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1月25日(木)、上越市下門前のワークパル上越で行われた
eコマースセミナー「原理原則から組み立てるネットショップの集客戦略」
とトークセッションに参加してきました。
セミナー講師は、(株)ECマーケティング人材育成の石田麻琴さん。

講演内容は、ネットショップは、原理原則を抑えることが大切で、
　１．ネットショップを知ってもらう
　２．ネットショップに来たお客さんに楽しんでもらう
そのために色んなことを考え、実行してみる。
トークセッションでは、
農業法人久比岐の里、峯村正文さんと
手づくり百人協同組合、増野秀樹さんを加え
eコマースセミナーで1年間やってきたことや、
改善したことなどを発表して頂きました。

私は、ネットショップをしていないので
参考になる部分は少なかったかもしれませんが、
お客様目線が大切だと思いました。
幸い、私は、ネットショップでの買い物を沢山しているので
良いネットショップを知っています。
そのお客様目線を私の実際の営業に置き換えてみたいと思います。

実際の営業もネットショップは、根本的な所で変わらないと思うなら、
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12月5日(火)、上越商工会議所にて
「富寿しの挑戦」講演会があり、妻と二人で聞きに行きました。

富寿しの社長宮崎一さんのお話しを1時間ほど聞きました。
創業当時のお話しや、社長になられてからのお話しがありました。
老舗の寿司屋が回転寿司店を始めて、上越の魚へのこだわりを持ちながら
新潟市、長野市への出店、今では、シンガポールへも出店され、活躍されています。
いろいろな事業経営勉強会に行き、勉強されているそうです。
お店も現状に満足せず、日々良い改善を行って
お客様に満足いただける努力をされています。
私も見習うべき点が沢山あり、とても良い講演会でした。

他の会社の良い点を盗んでいるなら、
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中小企業法人・個人事業主専門メール保険相談所です新潟県上越市あい企画

10月25日(火)、新井商工会議所で行われた
「おもてなしの心」を伝える！セミナーを受講してきました。

講師は、Officeアイムの森川あやこさん。
スケバン刑事でテレビにも出ていた元タレントさん。
美しい方でした。
講座内容は、
　・お客様立場に立ったおもてなし
　・心つかみなさい３Kと５配り
　・演出しよう「○す○」の工夫
　・感じが良く印象を高める表情・仕草・ふるまい方
　・お客様の心をつかむ声・話し方・反応・会話
　・信頼され惹きつける姿勢・接し方で商売繁盛
　・察する力・気づく力を高めるトレーニング

私が一番印象に残って練習しているのが
・感じが良く印象を高める表情・仕草・ふるまい方
　毎日、顔体操しています。

習ったことを実践してこそセミナーの意義があると思うなら、
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中小企業法人・個人事業主専門メール保険相談所です新潟県上越市あい企画

7月21日(木)、上越市新南町の新潟県立看護大学で
いきいきサロン「薬剤師が本音で語る薬の功罪」という講演を聴いてきました。
講師は、上越地域医療センター病院薬剤師、宮川哲也先生でした。

講演内容は、
・薬は、効用と副作用を知りましょう。
・分からないことは、お医者さんや薬剤師に分かるまで聞きましょう。
・まずは、薬を飲まないで良いよう健康に気をつけましょう。

やはり、薬を飲まない身体を作ることが大切だなと感じました。

健康について考える機会になったなら、
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中小企業法人・個人事業主専門メール保険相談所です新潟県上越市あい企画

6月28日(火)、上越商工会議所にてITセミナーがあり参加しました。
講師は、新井商工会議所同様、イーンスパイア横田秀珠先生です。
内容も新井商工会議所ITセミナーの復習のような
「Instagramで新規客を獲得してLINE@でリピートさせる方法」でした。

新井商工会議所ITセミナーの内容をもっと詰め込んだので
すごいスピードで説明されていました。
私は、復習のような形で聴けたのでとても良い講演でした。
初めて聴く方は、話のスピードについて行けたのか？
理解出来たのか心配です。
とても役に立つセミナーだったことは間違いないです。

利用出来るツールは、日進月歩だと感じているなら、
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中小企業法人・個人事業主専門メール保険相談所です新潟県上越市あい企画

6月16日(木)、妙高市の新井商工会議所で
IT販促セミナーがあり参加しました。
セミナー後に懇親会があるので電車で新井駅に向かいました。

4回シリーズの最終回。
今回も講師は、イーンスパイア横田秀珠先生です。
今回のセミナーの内容は、
　今最もホットなSNS、Instagram（インスタグラム）の
　ビジネス活用･集客セミナーでした。
ビジネスに使うのは難しいSNSですが、
そこは、横田先生の知恵を十分に習うことが出来ました。
・Instagramの３大効果
・Instagramの３大活用法
・今、Instagramで何が起こっているか？
など、もう、素晴らしい内容でした。

セミナー中に横田先生の発行した本「業界別集客アイディア１００」の
紹介があり、SNSサイトに投稿して宣伝してくれた受講者にのみ
無料配布して下さいました。

セミナー後の懇親会は、妙高市の割烹寿し新駒さんで
受講者７名が横田先生を囲み、ITを使ったビジネスの話を聞くことが出来ました。
実際に楽天などで商売をされている方のお話や、
今の上越地域の商売の現状を聞くことが出来、
有意義な時間となりました。
一番有意義な話は、最後の最後で飛び出た「ITの最先端は、人の○○をみたすもの」
と言う話でした。お開きになったにも関わらず、白熱した話が聞けました。

帰りも電車で高田駅に向かいました。
最終電車は、貸し切り状態でした。

今回の新井商工会議所ITセミナー4回は、
どれも素晴らしい内容でした。
他の会議などとかぶった回もありましたが
すべてこちらのセミナーを優先しました。
今、一番新しく、素晴らしい情報を得ることが出来ました。
少しずつでも商売に役立てるよう努力しています。

社会環境は、日々変化していると本当に実感しているなら、
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中小企業法人・個人事業主専門メール保険相談所です新潟県上越市あい企画

6月10日（金）、上越商工会議所でBlooming placeの松田みきさんによる
「お客様目線の接客術」セミナーがあり、受講してきました。

内容は、
・販売者目線では無く、お客様目線で乗せ客を心がけましょう。
・お客様の期待を上回らないと満足を得てもらえません。
・スタッフの方が笑顔で一生懸命働いている事が大切。
・お客様を観察し、話を聞く事が大切。
・お薦めトークは、準備しておく。
などなどでした。
分かっていたようでなかなか出来ていない事もあります。
反省を含め、これからも精進したいと思います。

お客様からのご意見がお店を成長させると思ったなら、
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